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2005年11月04日

システム障害事件で感じること

証券取引所のシステム障害が相次いでいる。

ニュースに対する感想として、

■商いの半日停止による”機会ロス”などはどの程度のものなのだろうか?

■『株価回復基調に”水を注す”』などの揶揄が、取引所に与えるイメージダウンの
 経済価値下落はどの程度なのであろうか?

なんてことを勝手に思いめぐらせています。

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話は飛びますが、『システム障害』の発生リスクは、企業活動を行なううえで前提としなければならないリスクといえます。

リスクをゼロにすることは不可能です。

そこで、各社はシステム障害が発生しないようにリスク回避を図っています。
その結果、システム障害が発生しないことがBESTなのですがそれは”時の運”といえます。

今回のように”障害”が発生してしまった際には、きちんと原因を突き止め再発を防止する
この処置が取ることが重要であると考えます。

企業経営の王道として、『PDCAのサイクルを回せ!』といわれています。

このPDCAのサイクルでもっとも力点を置かなければならないのは”C”と”A”です。

原因を追求する=チェック(C)
改善策を立案し、改善を図る=アクション(A)

PDCAのサイクルを回してみませんか?

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posted by 診断士&具申士 at 18:29| Comment(0) | 企業経営に関する私見 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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