モラルサーベイとは

「従業員のモチベーションをあげるにはどうしたら良いのでしょうか？」
この問いかけは、大変な難問ですが、

私は以下のように皆さんに指導しています。


応援お願いします←ｸﾘｯｸ


�T．従業員のモチベーションを高めるには何が必要と考えているかを質問します。

すると、『指導』・『賃金』・『役職』といった返答が多く返ってきます。


�U．従業員のかたは会社（経営者）に対して何を一番求めているかをお伺いします。

すると、上記�Tの回答の中の1つが返答として返ってきます。


大抵、�T・�Uの質問は経営者に質問するわけですが、
従業員の意向をきちんと理解したうえで返答している経営者はほとんどいないのが実態です。
⇒従業員は経営者に本音を言いません。面と向かって言うのは「おべんちゃら」ですから。


�V．経営陣の現状認識を確認したうえで、下記の事項を経営者に具申します。

■�T．の質問については、『経営陣とのコミュニケーション強化』、『能力開発の補助』、『社員との懇親補助』などが他にも考えられます。

■�U．については、従業員が会社に対して”不満”を感じていることを改善する方策が、従業員の求めていることといえます。

そして、
�W．「従業員の求めていることを把握しているでしょうか？」と投げかけます。

『いいえ』・『はい』と返答が返ってこようが、

�X.”モラルサーベイ”の実施により従業員が求めている本音を探りましょうと提言するのです。

※モラルサーベイとは、『従業員の意識調査』を意味します。

従業員のモチベーションをアップさせる秘訣は、従業員が何を求めているかをできるだけ正確に掴むことです。

従業員が欲するものを与えなければ、従業員のモチベーションは上がらないものです。

具体的には、
”研修制度の充実”を求めている従業員に対して”金銭”を付与するよりも、”研修機会”を提供するほうが当該従業員のモチベーションは高まるものなのです。


応援お願いします←ｸﾘｯｸ

Comments

相互リンクしませんか？
相互リンクによって、ＧＯＯＧＬＥやＹＡＨＯＯでの上位表示を目指しましょう。
よろしく御願いします。

Posted by 地位改善委員会 at 2005年11月23日 21:28